שירות
סוכני AI לעסקים למענה סינון לידים וביצוע פעולות
סוכן שעובד סביב השעון - עם כללים ברורים, חיבור ל-CRM ומעבר לאדם כשצריך שיחה אנושית.
AI Agentsוואטסאפסינון לידים24/7
על השירות בקצרה
תכנון ובניית סוכני AI לעסקים: מענה בוואטסאפ ובאתר, סינון לידים, קביעת פגישות, חיבור ל-CRM, עם Guardrails ומעבר לאדם כשצריך.
הבעיה
Chatbot ≠ AI Agent
בוט שמקליק תפריטים לא מספיק. סוכן AI אמור לענות בהקשר, לאסוף מידע, לסנן ולהעביר - עם בקרה אנושית.
- פניות בלי מענה מחוץ לשעות
- נציגים טובעים בשאלות חוזרות
- לידים לא מסוננים לפני מכירה
- אין חיבור ל-CRM אחרי השיחה
- חשש מתשובות שגויות בלי Guardrails
בפירוט
מה כולל השירות ולמי זה מתאים
מה כולל השירות
- אפיון תסריטים וכללי סינון
- הבדלה ברורה: Chatbot מול AI Agent
- בניית סוכן לוואטסאפ / אתר
- חיבור ל-CRM, טפסים וקביעת פגישות
- Human handoff ו-Guardrails
- Knowledge base, בדיקות ותחזוקה
- לא כלול אוטומטית: הקמת CRM מלאה, אוטומציות רחבות מחוץ לסוכן, או ניהול מודעות
למי זה מתאים
- עסקים עם נפח פניות גבוה
- מי שרוצה מענה מיידי 24/7
- עסקים שרוצים לסנן לידים לפני מכירה
למי זה פחות מתאים
- תהליך מכירה מורכב בלי נכונות להגדיר כללים
- ציפייה לסוכן בלי פיקוח אנושי בכלל
- עסק בלי ערוץ פניות ברור (וואטסאפ/אתר) או בלי בעלים לתהליך
מה מקבלים בפועל
- סוכן מוגדר ומוטמע
- כללי העברה לנציג
- חיבור לערוצים ול-CRM
- הדרכה ובקרת איכות ראשונית
מה משפיע על המחיר
- מספר ערוצים (וואטסאפ / אתר)
- מורכבות התסריטים והידע
- מספר אינטגרציות
- היקף תחזוקה ושיפור
לא מפרסמים מחיר גנרי - בונים הצעה אחרי אפיון.
מערכות וכלים
וואטסאפאתרCRMכלי אוטומציה
מה העסק מרוויח
מענה מהירפחות עומס על הצוותלידים מסוננים יותר
תהליך
איך אנחנו עובדים
מיפוי שיחות
שאלות נפוצות, כללי סינון, מתי חייבים אדם, ומה מותר לסוכן לשמור.
בנייה וחיבור
סוכן + אינטגרציות לוואטסאפ/אתר/CRM + בדיקות תרחישים.
הטמעה ובקרה
הדרכה, Guardrails, מעקב איכות ושיפור לפי שיחות אמיתיות.
שאלות נפוצות
שאלות על בניית סוכני AI
+מה ההבדל בין Chatbot לסוכן AI?
Chatbot לרוב תפריטים קבועים. סוכן AI מבין הקשר, אוסף מידע, מבצע פעולות ומעביר לאדם לפי כללים.
+האם הוא מחליף נציג?
לא במלואו. הוא מסיר רעש ומסנן - ומעביר לנציג כשצריך שיחה אנושית.
+מה עם פרטיות ומידע?
מגדירים מה הסוכן רשאי לשאול ולשמור, בהתאם למערכות ולמדיניות העסק.
+מה כוללת בדיקת התאמה?
האם יש נפח פניות, ערוץ ברור, תהליך סינון אפשרי, ומערכות לחיבור - לפני שבונים.
+כמה זמן לוקח להקים סוכן?
תלוי במורכבות התסריטים ובמספר החיבורים. טווח מחייב ניתן אחרי בדיקת התאמה.
+האם צריך גם אוטומציה ו-CRM?
לרוב כן כדי שהליד יישמר ויטופל. סוכן בלי יעד במערכת יוצר שיחות שלא נסגרות.
מה זה סוכן AI לעסק (בלי באזז)?
הסבר פשוט: מענה, סינון וניתוב בערוץ הלקוח - עם גבולות ברורים ומעבר לנציג כשצריך.
סרטוני AI ≠ סוכני AI
סרטוני AI הם קריאייטיב ותוכן וידאו. סוכן AI הוא מערכת שמבינה שיחה, מסננת לידים ומבצעת פעולות — שני שירותים שונים שאפשר לשלב לפי הצורך.
בדיקת התאמה
נבין קודם את העסק, נבנה תכנית לפי הצורך - בלי התחייבות ובלי למכור שירות בכוח.